Bereit für Swisscom
Als Berater*in im Gesundheitswesen unterstützt du Ärzt*innen, Therapeut*innen und medizinische Praxisassistent*innen bei der Nutzung von Swisscom Health-Applikationen. Ausserdem bearbeitest du Störungsmeldungen und arbeitest eng mit nachgelagerten Stellen zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Dienstleistungen immer auf dem neusten Stand sind.
- Du berätst und hilfst unserer Kundschaft
- Zusammen mit der Kundschaft suchst du bei Störungen nach Lösungen
- Besonders komplexe Fälle gibst du dem 2nd Level Support oder anderen Stellen weiter
Was du draus machst, ist was uns ausmacht.