Bereit für Swisscom
Du unterstützt unsere Kundschaft, zu denen Ärzt*innen, Physiotherapeut*innen, Psychotherapeut*innen, Labore und andere medizinische Einrichtungen gehören, sowie ihre Patient*innen.
Dabei beantwortest du Fragen zu den medizinischen Rechnungen, die wir verschicken. Du bist Ansprechpartner*in für Sozialämter, Vormundschaften, Eltern und Versicherungen. Die Beratung erfolgt sowohl telefonisch als auch schriftlich in den Sprachen Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch.
- Telefonische Auskünfte zu Rechnungen und Buchhaltungsfragen
- Schriftliche Korrespondenz mit unseren Kund*innen und Patient*innen
- Beratung bei Problemen und Beschwerden
- Bearbeitung der ein- und ausgehenden Post
- Rückerstattung von Zahlungen
Was du draus machst, ist was uns ausmacht.
