Prêts pour Swisscom
Tu assistes notre clientèle, qui comprend des médecins, des physiothérapeutes, des psychothérapeutes, des laboratoires et d'autres institutions médicales, ainsi que leurs patients.
Tu réponds aux questions sur les factures médicales que nous envoyons. Tu es l'interlocuteur/trice des services sociaux, des tuteurs, des parents et des assurances. Les conseils sont donnés à la fois par téléphone et par écrit en allemand, français, italien et anglais.
- Réponses téléphoniques aux questions sur les factures et les questions de comptabilité
- Correspondance écrite avec nos clients et patients
- Conseil en cas de problèmes et de réclamations
- Traitement du courrier entrant et sortant
- Remboursement des paiements
Ce qui nous définit, c'est toi.
