Bereit für Swisscom

Dein Tagesgeschäft ist die Unterstützung bei der Administration und Nachbearbeitung von Erweiterungswünschen unserer internen Tools. Außerdem übernimmst du Implementierungsaufgaben.

  • Übersetze interne Anforderungen an die Entwicklungsteams
  • Entwickle Lösungen, die sich an Best Practices im Service Management orientieren
  • Erstellen von Prozessabläufen, Berichten und Dashboards
  • Schlüsselrolle beim Vorantreiben der kontinuierlichen Verbesserung
  • Überwache den Zustand des Systems
  • Unterstützung beim Rollout neuer Komponenten

Was du draus machst, ist was uns ausmacht.

Teil sein von Swisscom

In diesem modernen und flexiblen Arbeitsumfeld gestaltest du die Zukunft mit. Und eröffnest dir dabei selbst unzählige Möglichkeiten.

Zu den Benefits
Faire Vergütung

In deiner Funktion als ITSM & Automation Engineer bei einem Pensum von 100% vergüten wir dich mit einem Bruttolohn von:

110 - 130k CHF/Jahr

Jobspezifischer Arbeitsort

Bei dieser 80-100% Stelle, hast du die Möglichkeit, teilweise im Home-Office zu arbeiten.

Du reist nicht regelmässig.

Flexible Arbeitsmodelle

Bei uns findest du das Arbeitsmodell, das zu dir passt – egal ob du Nacht- oder Morgenmensch bist, Voll- oder Teilzeit arbeiten möchtest. Auch zusätzliche Ferientage kannst du bei uns kaufen.

Individuelle Weiterbildung

Wir unterstützen deine persönliche und berufliche Entwicklung. Mit vielfältigen internen und externen Weiterbildungsangeboten.

Is it a match?

Finde heraus, ob du zu dem Job passt. Und umgekehrt. In nur drei Schritten.

1/3Das Team

Das Transversal Team West bietet interne Lösungen für unsere Teammitglieder mit einem starken Fokus auf Verbesserung an. Integrität, Engagement und Sharing sind die Kernwerte des Teams. Teil unseres Teams zu sein bedeutet, einer Gruppe von erfahrenen Fachpersonen beizutreten, die sich in einer angenehmen und anregenden Atmosphäre weiterentwickeln. Wir erwarten von jedem Mitglied, dass es selbstständig und eigenverantwortlich ist, um unseren Kunden den besten Service zu bieten.

2/3Das Thema

Das Team ist Teil der Abteilung Customer Dedicated Solutions (CDL), die aus rund 250 Mitarbeitenden besteht. CDL verfügt über die Expertise und die strategischen Informationen, um seine Kund*innen bei den Herausforderungen der digitalen Transformation und der Geschäftsmodelloptimierung zu unterstützen. Wir übernehmen Implementierungsaufgaben wie Anforderungserfassung, Konfiguration, Integration und Testing. Darüber hinaus unterstützen wir den Rollout und den Übergang in die Produktion von neuen Komponenten, die vom ServiceNow-Projektteam geliefert werden; wir arbeiten nach den definierten ITIL-Prozessen und Verfahren

3/3Skill Check

Wie gut passt dieser Job zu dir? Mach unseren Skill Check und finde heraus, ob es ein Match ist.

Dein fachliches Profil
  • Verständnis von Webentwicklungstechnologien: JavaScript, SQL, HTML, CSS, Webservices API (SOAP oder REST), AJAX, JSON, XML, JQuery und VueJS
  • ServiceNow Certified oder gleichwertiger System Administrator und/oder Certified Developer
  • ITILv3 Zertifizierung(en) oder zumindest die Grundlagen haben
Was dich sonst noch auszeichnet
  • Scripting-Kenntnisse (Python, PowerShell, Bash) und Erfahrung in der Automatisierung/Industrialisierung
  • Kenntnisse im Umgang mit automatischen Konfigurationsmanagementtools (Ansible / Puppet)
  • Erfahrung mit Kubernetes
  • Erfahrung mit Überwachungssystemen
  • Erfahrung mit einer automatischen Build-Pipeline und Continuous Integration Servern (z.B. Jenkins, Gitlab CI)

Nutze den Skill Check

Mit dem Skill Check oben findest du heraus, ob die Stelle zu dir passt.

It’s a match! Bewirb dich noch heute.

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Check all deine Skills

Hast du bereits? Dann passt eine andere Stelle vielleicht besser zu dir.

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Swisscom (Schweiz) AG

Swisscom Suisse, Avenue de Provence 4, 1007 Lausanne

Route

Noch Fragen?

Hier findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Vorneweg: Diese Stelle besetzen wir ohne externe Personaldienstleister.

Job-Nummer: 11138

Vanessa
HR Operations Specialist
+41 58 223 65 22

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