Prêts pour Swisscom
Tu intègres une équipe déployée chez un client à Vevey pour fournir du support aux utilisateurs VIP. Tu as la responsabilité de garantir la bonne image et la qualité de service de Swisscom chez le client. Nous comptons donc sur ta bonne capacité d'écoute et de relation client qui te permettront de mener à bien ta mission.
- Support IT aux utilisateurs, notamment aux membres de la Direction Générale sur les applications O365, Mobile (iPhone/iPad) et Conferencing
- Assurer occasionnellement un service on-call avant les key events du top management ainsi que du support parfois au-delà de 17h30
- Délivrer des coaching sessions IS/IT dans le but d'apporter des solutions directement au Business
Ce qui nous définit, c'est toi.
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