ICT Supporter
Genève 80% à 100% CDI 60 - 80k CHF/année

Prêts pour Swisscom

Tu gères les incidents et demandes de support par téléphone ou e-mail et fournis les réponses appropriées aux clients en analysant les besoins de soutien.

  • Appliquer les processus de support et maintenir une haute qualité de service avec une forte orientation client
  • Travailler en collaboration, développer un esprit d'équipe et assurer un bon contact entre ton service et d'autres équipes
  • Tu es disposé(e) à faire des horaires irréguliers
  • Tu travailles dans les locaux de notre client

Ce qui nous définit, c'est toi.

Skill Check

Cet emploi te convient-il ? Fais notre skill check et découvre si tu es compatible.
Tes Skills
  • Capacité d'utilisation des logiciels de base en informatique sur PC
  • Bonnes connaissances des outils Office 365
  • Très bon niveau de français et d'anglais à l'écrit et à l'oral
Ce qui te distingue
  • Flexibilité sans faille
  • Bon esprit d'équipe
  • Certification ITIL un plus

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Fais la différence

Nous assumons la responsabilité de créer un avenir durable : nous prenons des décisions et nous comportons en conséquence, selon le principe d'équité. 

Tes Skills

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Ce qui te distingue

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Faire partie de Swisscom

Dans cet environnement de travail moderne et flexible, tu co-façonnes l'avenir. Et tu t'ouvres d'innombrables possibilités.

Vers les avantages
Salaire équitable

Dans ta fonction de ICT Supporter avec un taux d'occupation à 100%, nous t'accordons un salaire brut de:

60 - 80k CHF/an

Organise ton quotidien

Chez nous, tu trouveras le modèle de travail qui te convient - peu importe que tu sois un lève-tôt ou un couche-tard, ou que tu souhaites travailler à plein temps ou à temps partiel. De plus, tu peux acheter des jours de vacances supplémentaires chez nous.

Prends le lead

Grâce à des formes d'organisation agiles, nous identifions les potentiels d'innovation et de développement, et sommes un Early Adopter des technologies et méthodes d'avenir.

Développe-toi

Chez nous, tu peux te développer sans cesse et aller plus loin. Tu es aux manettes et tu décides de ton avenir.

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Ce qui nous motive et ce que nous impulsons : tu vas ici en apprendre davantage sur le quotidien des collaboratrices et collaborateurs Swisscom - ce sont leurs témoignages authentiques. 

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+41 58 221 57 59
Numéro de Job: 18162

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