Bereit für Swisscom
Du hast eine Leidenschaft für herausragenden Kundenservice sowie für Tools und neue Technologien. Du verstehst die Bedürfnisse unseres Frontline-Teams und weisst genau, wie man sie mit Hilfe von technologischen Lösungen unterstützen kann. Als Business Owner Risk & Security bist du verantwortlich für die strategische und kontinuierliche Weiterentwicklung des Themas. Du erkennst die operativen Risiken im Zusammenhang mit Zugriffsrechten, eliminierst diese und sorgst so für die Einhaltung von Security, Daten- und Persönlichkeitsschutz. Du leitest die operativen und organisatorischen Bedürfnisse ab und gestaltest so die Vision und Strategie von Identity Access. Du bist das Bindeglied und Themen Expert*in von und zu den Units Security, Data Governance, Identity- and Access Management und (Internal) Audit.
- Verantwortung in Zusammenarbeit mit den Stakeholdern effizient Prozesse rund um Operational Risks & Identity Access zu gestalten, inklusive Förderung von Innovation und stetiger Optimierung
- Identifizierung von Risiken, realistische Einschätzung des Potenzials und Definition von Maßnahmen zur Reduzierung oder Beseitigung
- Verantwortung für die fehlerfreie Funktion der Haupt- und Sub-Prozesse, die von CUC verwendet werden (z. B. (Re-)Aktivierung von NT-Accounts, automatisierte Lizenzvergabe)
- Vertretung der operativen Bedürfnisse in zentralen und übergeordneten Vorhaben und Sicherstellung der Übereinstimmung zwischen Vorgaben und Betrieb
- Vorantreiben von Automatisierung und Optimierung der Prozesse
Was du draus machst, ist was uns ausmacht.