Was du bewegst

Die Qualität der Projekte und Dienstleistungen, die dein Team für Managed Services erbringt, liegt dir am Herzen. Aufgrund deinem herausragenden Service sind unsere Kunden sehr zufrieden. Du verwaltest die operativen Ressourcen und achtest darauf, dass Verpflichtungen für Leistungen eingehalten werden. Dank deiner Persönlichkeit und Professionalität baust du enge Kundenbeziehungen auf. Zudem sorgst du für Dynamik und optimierst die Services ständig. Bedürfnisse der Kunden hast du dabei stets im Blick und unterstützt sie bei taktischen und strategischen ICT-Entscheidungen.

Weshalb dir das gelingt

  • Technischer Abschluss (ETH/Uni/FH)
  • Langjährige Erfahrung als Informatikdienstleister, Service Delivery Manager und im Pre-Sales
  • Zertifiziert in IT Service Management (mindestens ITIL V3 Foundation)
  • Versiert im Projekt- und Prozessmanagement (IPMA, HERMES oder PMI-Zertifizierung o.ä. von Vorteil) 
  • Know-how im Aufsetzen und Beurteilen von Managed-Services- und Outsourcing-Verträgen
  • Souverän im Umgang mit Kunden
  • Leidenschaft fürs Führen, Freude an Teamarbeit
  • Sehr gutes Deutsch und Englisch, Französisch von Vorteil

Diese Stelle möchten wir ohne externe Personaldienstleister besetzen.

Was dich erwartet

Faire Arbeitsbedingungen

Faire Arbeitsbedingungen

Faire Arbeitsbedingungen

Grosszügige Sozialleistungen

Grosszügige Sozialleistungen

Grosszügige Sozialleistungen

Arbeitswelt

Arbeitswelt

Arbeitswelt

Flexibel arbeiten

Flexibel arbeiten

Flexibel arbeiten

Familie und Beruf

Familie und Beruf

Familie und Beruf

Fringe Benefits

Fringe Benefits

Fringe Benefits

Faire Arbeitsbedingungen

Du profitierst von den fortschrittlichen Anstellungsbedingungen des Swisscom Gesamtarbeitsvertrages (GAV). Wir bezahlen einen fairen, marktgerechten Lohn und belohnen zusätzlich gute Leistungen. Unser Lohnsystem ist transparent.

Grosszügige Sozialleistungen

Swisscom bietet dir über die Pensionskasse comPlan eine gut ausgebaute Altersvorsorge mit individuell wählbaren Sparvarianten. Bei Krankheit oder Unfall gewähren wir dir eine grosszügige Lohnfortzahlung.

Arbeitswelt

Bei Swisscom wird Innovation und kontinuierliche Verbesserung aktiv gefördert und von dir mitgestaltet. Wir arbeiten in interdisziplinären Teams. Co-working, Prototyping und agile Arbeitsmethoden sind fester Bestandteil unserer Kultur.

Flexibel arbeiten

Mit der Möglichkeit zu Gleitzeit, Teilzeit oder Jobsharing unterstützen wir dich dabei, Arbeit und Privatleben gut unter einen Hut zu bringen. Und weil Reisen den Horizont erweitert, kannst du entweder unbezahlten Urlaub beantragen oder pro Jahr bis zu zwei Wochen zusätzliche Ferien kaufen.

Familie und Beruf

Uns ist wichtig, dass du Beruf und Familie optimal miteinander vereinbaren kannst. Wir gewähren 18 Wochen Mutterschaftsurlaub und 3 Wochen Vaterschaftsurlaub. Mit dem Programm «Childcare» unterstützen wir dich bei Fragen zur Betreuung deiner Kinder und ermöglichen dir mit «Work & Care», kranke Angehörige zu pflegen.

Fringe Benefits

Wir offerieren dir einen monatlichen grosszügigen Rabatt auf bestimmte Swisscom Produkte. Zudem profitierst du von vergünstigten Tickets und Abonnements des öffentlichen Verkehrs. Ein weiterer Vorteil: In unseren Personalrestaurants kannst du dich gesund und für wenig Geld verpflegen.

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