Was du bewegst

Die Swisscom IT Services Finance Custom Solutions AG (SFS) ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Swisscom (Schweiz) AG. Mit über 20 Jahren Erfahrung unterstützen wir Kunden mit massgeschneiderten IT-Lösungen. Du leitest den Bereich Application Operation mit 25 Mitarbeitenden fachlich, personell, organisatorisch und administrativ. Dabei achtest du auf den Betrieb der Software und gewährleistest dessen Sicherheit. Ausserdem hältst du die SLA ein, planst und steuerst das Change Management sowie andere ITIL-Prozesse. Du integrierst Services des ICT-Betriebs externer Dienstleister, setzt Transformationsprojekte auf und leitest diese. Zudem nimmst du Anfragen entgegen sowie analysierst, lokalisierst und behebst Fehler. Gemeinsam mit dem Verkaufsteam führst du ausserdem Lösungspräsentationen durch beim Kunden, analysierst Kundenanforderungen und schätzt Aufwände.

Weshalb dir das gelingt

  • Abschluss (Uni/FH/HF) in Informatik oder Wirtschaftsinformatik
  • Mehrjährige Führungserfahrung in ICT-Betriebsleitung
  • IT-Know-how im Betrieb von Betriebs-, Kommunikations-, Datenbank- und Applikationssoftware
  • Kenntnisse in Near- und Offshore von Vorteil
  • Wissen in Pre-Sales betrieblicher Kundenlösungen von Vorteil
  • Sehr teamorientiert und kommunikativ, motivierend und begeisternd
  • Äusserst kundenorientiert in Enterprise und Mid-Market
  • Muttersprache Deutsch, sehr gutes Englisch in Wort und Schrift

Neugierig auf mehr?

Als Head of Application Operation
... startest du so rasch wie möglich
... kannst du teilweise im Home-Office arbeiten
... reist du nicht regelmässig

Diese Stelle möchten wir ohne externe Personaldienstleister besetzen.

Was dich erwartet

Faire Arbeitsbedingungen

Faire Arbeitsbedingungen

Faire Arbeitsbedingungen

Grosszügige Sozialleistungen

Grosszügige Sozialleistungen

Grosszügige Sozialleistungen

Arbeitswelt

Arbeitswelt

Arbeitswelt

Flexibel arbeiten

Flexibel arbeiten

Flexibel arbeiten

Familie und Beruf

Familie und Beruf

Familie und Beruf

Fringe Benefits

Fringe Benefits

Fringe Benefits

Faire Arbeitsbedingungen

Du profitierst von den fortschrittlichen Anstellungsbedingungen des Swisscom Gesamtarbeitsvertrages (GAV). Wir bezahlen einen fairen, marktgerechten Lohn und belohnen zusätzlich gute Leistungen. Unser Lohnsystem ist transparent.

Grosszügige Sozialleistungen

Swisscom bietet dir über die Pensionskasse comPlan eine gut ausgebaute Altersvorsorge mit individuell wählbaren Sparvarianten. Bei Krankheit oder Unfall gewähren wir dir eine grosszügige Lohnfortzahlung.

Arbeitswelt

Bei Swisscom wird Innovation und kontinuierliche Verbesserung aktiv gefördert und von dir mitgestaltet. Wir arbeiten in interdisziplinären Teams. Co-working, Prototyping und agile Arbeitsmethoden sind fester Bestandteil unserer Kultur.

Flexibel arbeiten

Mit der Möglichkeit zu Gleitzeit, Teilzeit oder Jobsharing unterstützen wir dich dabei, Arbeit und Privatleben gut unter einen Hut zu bringen. Und weil Reisen den Horizont erweitert, kannst du entweder unbezahlten Urlaub beantragen oder pro Jahr bis zu zwei Wochen zusätzliche Ferien kaufen.

Familie und Beruf

Uns ist wichtig, dass du Beruf und Familie optimal miteinander vereinbaren kannst. Wir gewähren 18 Wochen Mutterschaftsurlaub und 3 Wochen Vaterschaftsurlaub. Mit dem Programm «Childcare» unterstützen wir dich bei Fragen zur Betreuung deiner Kinder und ermöglichen dir mit «Work & Care», kranke Angehörige zu pflegen.

Fringe Benefits

Wir offerieren dir einen monatlichen grosszügigen Rabatt auf bestimmte Swisscom Produkte. Zudem profitierst du von vergünstigten Tickets und Abonnements des öffentlichen Verkehrs. Ein weiterer Vorteil: In unseren Personalrestaurants kannst du dich gesund und für wenig Geld verpflegen.

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