Bereit für Swisscom
Mit deinem breiten Know-how im Banking und IT Outsourcing begleitest du unsere Corporate-Kundschaft während des gesamten Lifecycles ihrer ICT-Lösungen. Du betreust ein anspruchsvolles und komplexes Kundenportfolio. Im Rahmen deiner Tätigkeit trägst du die E2E-Verantwortung für die Einhaltung der vertraglich vereinbarten Serviceleistungen sowie für die kontinuierliche Serviceverbesserung.
- Steuerung ICT Governance und Erwartungen der Kundschaft in einem komplexen Outsourcing Case
- Service Differenzierung, ICT Risikomanagement und kontinuierliche Verbesserung
- Persönlicher Austausch mit der Kundschaft
- Fokus auf Mehrwert für die Kundschaft
Was du draus machst, ist was uns ausmacht.