Was du bewegst
Komplexe Störungen behebst du schnell und professionell. Du stellst den stabilen Betrieb unserer Services und Kundenlösungen gemäss SLA sicher. Dazu betreibst du ein proaktives Monitoring, bearbeitest 2nd Level Tickets, zugleich unterstützt du den 3rd Level Support. Du bist die Schnittstelle zu den diversen Applikationslieferanten, ausserdem hilfst bei Projekten und Serviceentwicklung mit. Sowohl den Kunden als auch den Swisscom Partnern erklärst du komplexe Fälle mit einfachen Worten.Weshalb dir das gelingt
- Abschluss (EFZ) in Informatik oder Zertifizierung MCSA oder MCSE
- Mehrjährige Erfahrung mit Applikationen und im Betrieb von Serverumgebungen (AD, DNS, Exchange, Applikation, RDS)
- Kenntnisse in MS Office 365 Environment und Migrationen
- Technische Skills und Flair für Technik, Verständnis für Zusammenhänge und Netzwerkaufbau
- Sehr kunden- und businessorientiert sowie kommunikativ
- Konzeptionell und lösungsorientiert denkend, handelnd und arbeitend
- Begeisterungsfähig für neue Technologien und Lösungswege
- Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch, Französisch oder Italienisch von Vorteil
Neugierig auf mehr?
Als Technical Consultant Cloud Solutions... startest du so rasch wie möglich
... kannst du teilweise im Home-Office arbeiten
... reist du nicht regelmässig
Diese Stelle möchten wir ohne externe Personaldienstleister besetzen.
Was dich erwartet
Faire Arbeitsbedingungen
Faire Arbeitsbedingungen
Grosszügige Sozialleistungen
Grosszügige Sozialleistungen
Arbeitswelt
Arbeitswelt
Flexibel arbeiten
Flexibel arbeiten
Familie und Beruf
Familie und Beruf
Fringe Benefits
Fringe Benefits
Faire Arbeitsbedingungen
Du profitierst von den fortschrittlichen Anstellungsbedingungen des Swisscom Gesamtarbeitsvertrages (GAV). Wir bezahlen einen fairen, marktgerechten Lohn und belohnen zusätzlich gute Leistungen. Unser Lohnsystem ist transparent.
Grosszügige Sozialleistungen
Swisscom bietet dir über die Pensionskasse comPlan eine gut ausgebaute Altersvorsorge mit individuell wählbaren Sparvarianten. Bei Krankheit oder Unfall gewähren wir dir eine grosszügige Lohnfortzahlung.
Arbeitswelt
Bei Swisscom wird Innovation und kontinuierliche Verbesserung aktiv gefördert und von dir mitgestaltet. Wir arbeiten in interdisziplinären Teams. Co-working, Prototyping und agile Arbeitsmethoden sind fester Bestandteil unserer Kultur.
Flexibel arbeiten
Mit der Möglichkeit zu Gleitzeit, Teilzeit oder Jobsharing unterstützen wir dich dabei, Arbeit und Privatleben gut unter einen Hut zu bringen. Und weil Reisen den Horizont erweitert, kannst du entweder unbezahlten Urlaub beantragen oder pro Jahr bis zu zwei Wochen zusätzliche Ferien kaufen.
Familie und Beruf
Uns ist wichtig, dass du Beruf und Familie optimal miteinander vereinbaren kannst. Wir gewähren 18 Wochen Mutterschaftsurlaub und 3 Wochen Vaterschaftsurlaub. Mit dem Programm «Childcare» unterstützen wir dich bei Fragen zur Betreuung deiner Kinder und ermöglichen dir mit «Work & Care», kranke Angehörige zu pflegen.
Fringe Benefits
Wir offerieren dir einen monatlichen grosszügigen Rabatt auf bestimmte Swisscom Produkte. Zudem profitierst du von vergünstigten Tickets und Abonnements des öffentlichen Verkehrs. Ein weiterer Vorteil: In unseren Personalrestaurants kannst du dich gesund und für wenig Geld verpflegen.
