Was du tun wirst

Du willst helfen, das Produkterlebnis SAP besser zu gestalten? Du suchst einen verantwortungsvollen Job, bei dem du viel Kontakt mit Menschen hast und dich um ihre SAP-Anfragen kümmerst? Dann bist du bei uns genau richtig.

Jede Anfrage zu SAP und jedes Problem unserer Geschäftskunden damit kommen über deinen Tisch. Du nimmst die Probleme auf und versuchst, diese so weit wie möglich zu lösen. Bei komplexen Themen arbeitest du mit SAP-Spezialisten zusammen. Als Schnittstelle zwischen Kunden und Swisscom-Abteilungen lernst du viel über die unterschiedlichen Tätigkeiten. Ausserdem kümmerst du dich als Owner des SAP-Incident-Prozesses auch um die Benutzerverwaltung und um die Vergabe der Rechte.

Was du mitbringst

  • Abschluss (EFZ)
  • Grundkenntnisse in einer oder mehreren SAP Applikationen und/oder in SAP Basis von Vorteil
  • Erfahrung im Service Desk von Vorteil
  • Zuverlässige, teamfähige und kommunikative Person mit Durchsetzungsvermögen
  • Schnelle Auffassungsgabe und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Muttersprache Deutsch sowie gutes Englisch, Italienisch und Französisch von Vorteil

Diese Stelle möchten wir ohne externe Personaldienstleister besetzen.

Was dich erwartet

Faire Arbeitsbedingungen

Faire Arbeitsbedingungen

Faire Arbeitsbedingungen

Grosszügige Sozialleistungen

Grosszügige Sozialleistungen

Grosszügige Sozialleistungen

Arbeitswelt

Arbeitswelt

Arbeitswelt

Flexibel arbeiten

Flexibel arbeiten

Flexibel arbeiten

Familie und Beruf

Familie und Beruf

Familie und Beruf

Fringe Benefits

Fringe Benefits

Fringe Benefits

Faire Arbeitsbedingungen

Du profitierst von den fortschrittlichen Anstellungsbedingungen des Swisscom Gesamtarbeitsvertrages (GAV). Wir bezahlen einen fairen, marktgerechten Lohn und belohnen zusätzlich gute Leistungen. Unser Lohnsystem ist transparent.

Grosszügige Sozialleistungen

Swisscom bietet dir über die Pensionskasse comPlan eine gut ausgebaute Altersvorsorge mit individuell wählbaren Sparvarianten. Bei Krankheit oder Unfall gewähren wir dir eine grosszügige Lohnfortzahlung.

Arbeitswelt

Bei Swisscom wird Innovation und kontinuierliche Verbesserung aktiv gefördert und von dir mitgestaltet. Wir arbeiten in interdisziplinären Teams. Co-working, Prototyping und agile Arbeitsmethoden sind fester Bestandteil unserer Kultur.

Flexibel arbeiten

Mit der Möglichkeit zu Gleitzeit, Teilzeit oder Jobsharing unterstützen wir dich dabei, Arbeit und Privatleben gut unter einen Hut zu bringen. Und weil Reisen den Horizont erweitert, kannst du entweder unbezahlten Urlaub beantragen oder pro Jahr bis zu zwei Wochen zusätzliche Ferien kaufen.

Familie und Beruf

Uns ist wichtig, dass du Beruf und Familie optimal miteinander vereinbaren kannst. Wir gewähren 17 Wochen Mutterschaftsurlaub und 2 Wochen Vaterschaftsurlaub. Mit dem Programm «Childcare» unterstützen wir dich bei Fragen zur Betreuung deiner Kinder und ermöglichen dir mit «Work & Care», kranke Angehörige zu pflegen.

Fringe Benefits

Wir offerieren dir einen monatlichen grosszügigen Rabatt auf bestimmte Swisscom Produkte. Zudem profitierst du von vergünstigten Tickets und Abonnements des öffentlichen Verkehrs. Ein weiterer Vorteil: In unseren Personalrestaurants kannst du dich gesund und für wenig Geld verpflegen.

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