Ce que tu fais avancer

Avec notre équipe, tu gères les opérations, la résolution d'incidents et de problèmes ainsi que les demandes de changements de nos clients dans le cadre du développement continu de nos activités de « Managed Services ». Au bénéfice d'excellentes connaissances et d'une solide expérience des systèmes et réseaux, tu contribues au respect de nos engagements et des niveaux de services attendus tout en fournissant une qualité de service exemplaire. Sensible à l'industrialisation des processus et passionné par la gestion d'environnements informatiques et la technologie, tu identifies les activités qui peuvent être automatisées.

Pourquoi tu y parviens

  • Diplôme (HES) en ingénierie ou équivalent
  • Au moins 5 ans d'expérience
  • Connaissances techniques IT éprouvées IT (systèmes, virtualisation, storage, backup, réseau, scripting) 
  • Solides compétences Windows, vmware, Citrix (Netscaler, Xenmobile), SCCM, Veeam, SAN (EMC vnx, Cloud Array), AD, DFS, Certificates PKI, Palo Alto Traps et Cloud Azure
  • Passionné par la technologie et l'expertise technique
  • Aisance dans la relation client et dans le métier du service
  • Très bon niveau de français et d'anglais à l'écrit et à l'oral, allemand un atout

Ce qui t’attend

Conditions de travail équitables

Conditions de travail équitables

Conditions de travail équitables

Prestations sociales généreuses

Prestations sociales généreuses

Prestations sociales généreuses

Monde du travail

Monde du travail

Monde du travail

Travail flexible

Travail flexible

Travail flexible

Famille et travail

Famille et travail

Famille et travail

Fringe Benefits

Fringe Benefits

Fringe Benefits

Conditions de travail équitables

Tu bénéficies des conditions d’engagement avancées de la convention collective de travail Swisscom (CCT). Nous payons un salaire juste et en adéquation avec le marché et récompensons également les prestations de qualité. Notre système salarial est transparent.

Prestations sociales généreuses

Swisscom te propose une prévoyance vieillesse étendue via la caisse de pensions comPlan, avec des variantes individuelles pour réaliser des économies. En cas de maladie ou d’accident, nous te garantissons un droit au salaire généreux.

Monde du travail

Swisscom encourage activement l’innovation et l’amélioration permanente et te place au cœur du processus. Nos équipes sont interdisciplinaires. Le coworking, le prototyping et les modes de travail agiles font pleinement partie de notre culture.

Travail flexible

Par des horaires variables, du temps partiel ou le Job Sharing, nous aidons à concilier vie privée et vie professionnelle. Et comme les voyages permettent d’élargir les horizons, tu peux demander des congés non payés ou bien chaque année acheter jusqu’à deux semaines de vacances supplémentaires.

Famille et travail

Il est important pour nous que tu puisses concilier au mieux ton métier et ta vie de famille. Nous t’octroyons 18 semaines de congé de maternité et 3 semaines de congé de paternité. Avec le programme «Childcare», nous t’accompagnons sur toutes les questions concernant la prise en charge de tes enfants et, avec «Work & Care», nous t’aidons à t’occuper de proches malades.

Fringe Benefits

Nous t’offrons un rabais mensuel attrayant sur certains produits Swisscom. Tu bénéficies également de billets et abonnements aux transports publics à prix avantageux. Autre avantage: nos restaurants du personnel te proposent une nourriture saine à un prix modéré.

Galerie