Was du tun wirst

Mit deiner fachlichen Unterstützung behebst du funktionelle Störungen. Zudem analysierst du die Anforderungen und erstellst Spezifikationen für das Weiterentwickeln der Applikationen. Des Weiteren übernimmst du bei Projekten die End-to-End-Sicht der Services ein, damit wir neue Funktionen korrekt konzipieren.

Du verantwortest den reibungslosen Betrieb und die Wartung der Netzbau-Business-Applikationen. Darüber hinaus planst und koordinierst du Fehlerkorrekturen, die wir in die Applikationen integrieren. Sind schliesslich die Störungen und Fehler nachhaltig behoben, übernimmst du die Lösungen in die gemäss ITIL organisierten Betriebsprozesse. Ebenso erstellst du Auswertungen mit Kennzahlen über die Geschäftsvorfälle. Des Weiteren sorgst du dafür, dass die Stammdaten auf dem neuesten Stand sind. Ausserdem unterstützt du dein Team in herausfordernden Projekten.

Was du mitbringst

  • Abschluss in Informatik oder Mediamatik (EFZ) oder vergleichbarer Abschluss mit Weiterbildung (HF/FH) in Informatik/Wirtschaftsinformatik
  • Erfahrung in Fachführung
  • Mehrjähriges Know-how in ITIL Service Operation, Kenntnisse in Lean, Agile oder ähnlichen Managementmodellen von Vorteil
  • Proaktive, kommunikative, durchsetzungsfähige, belastbare und motivierte Persönlichkeit
  • Eigenverantwortliche und präzise Arbeitsweise
  • Rasche Auffassungsgabe und fähig, komplexe Zusammenhänge zu erfassen
  • Muttersprache Deutsch und gutes Englisch, Französisch von Vorteil

Diese Stelle möchten wir ohne externe Personaldienstleister besetzen.

Was dich erwartet

Faire Arbeitsbedingungen

Faire Arbeitsbedingungen

Faire Arbeitsbedingungen

Grosszügige Sozialleistungen

Grosszügige Sozialleistungen

Grosszügige Sozialleistungen

Arbeitswelt

Arbeitswelt

Arbeitswelt

Flexibel arbeiten

Flexibel arbeiten

Flexibel arbeiten

Familie und Beruf

Familie und Beruf

Familie und Beruf

Fringe Benefits

Fringe Benefits

Fringe Benefits

Faire Arbeitsbedingungen

Du profitierst von den fortschrittlichen Anstellungsbedingungen des Swisscom Gesamtarbeitsvertrages (GAV). Wir bezahlen einen fairen, marktgerechten Lohn und belohnen zusätzlich gute Leistungen. Unser Lohnsystem ist transparent.

Grosszügige Sozialleistungen

Swisscom bietet dir über die Pensionskasse comPlan eine gut ausgebaute Altersvorsorge mit individuell wählbaren Sparvarianten. Bei Krankheit oder Unfall gewähren wir dir eine grosszügige Lohnfortzahlung.

Arbeitswelt

Bei Swisscom wird Innovation und kontinuierliche Verbesserung aktiv gefördert und von dir mitgestaltet. Wir arbeiten in interdisziplinären Teams. Co-working, Prototyping und agile Arbeitsmethoden sind fester Bestandteil unserer Kultur.

Flexibel arbeiten

Mit der Möglichkeit zu Gleitzeit, Teilzeit oder Jobsharing unterstützen wir dich dabei, Arbeit und Privatleben gut unter einen Hut zu bringen. Und weil Reisen den Horizont erweitert, kannst du entweder unbezahlten Urlaub beantragen oder pro Jahr bis zu zwei Wochen zusätzliche Ferien kaufen.

Familie und Beruf

Uns ist wichtig, dass du Beruf und Familie optimal miteinander vereinbaren kannst. Wir gewähren 17 Wochen Mutterschaftsurlaub und 2 Wochen Vaterschaftsurlaub. Mit dem Programm «Childcare» unterstützen wir dich bei Fragen zur Betreuung deiner Kinder und ermöglichen dir mit «Work & Care», kranke Angehörige zu pflegen.

Fringe Benefits

Wir offerieren dir einen monatlichen grosszügigen Rabatt auf bestimmte Swisscom Produkte. Zudem profitierst du von vergünstigten Tickets und Abonnements des öffentlichen Verkehrs. Ein weiterer Vorteil: In unseren Personalrestaurants kannst du dich gesund und für wenig Geld verpflegen.

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