Was du bewegst

Du gewährleistest, dass die vereinbarten Service Levels aus Kapazitätssicht erbracht werden. Dazu stellst du sicher, dass IT-Infrastruktur, Prozesse, Werkzeuge, Verantwortungen und sonstige eingesetzten Hilfsmittel geeignet sind, um die vereinbarten Kapazitäten bereit zu stellen. Ausserdem informierst du das IT-Management über Kapazitätsanforderungen. Du sorgst dafür, dass ausreichende IT-Kapazität verfügbar ist und dass kapazitätsbezogene Probleme behoben werden. Zudem verantwortest du das Erstellen und die Pflege eines Kapazitätsplans. Auch bewertest du die Auswirkungen neuer Änderungsanträge auf Kapazitätsanforderungen. Bei Bedarf nimmst du am Change Advisory Board teil. Darüber hinaus überwachst du das IT-Kapazitätsniveau, vergleichst die tatsächlichen Werte mit den Zielwerten und behebst etwaige Defizite.

Weshalb dir das gelingt

  • Abschluss (ETH/Uni/FH) in Informatik
  • Mehrjährige Berufserfahrung in Informatik
  • Gute Netzwerkkenntnisse
  • Know-how in Monitoring Tools (W4N, Splunk, Riverbed)
  • Gute Kenntnisse in relationalen Datenbanken
  • Umfassendes Verständnis der aktuellen Servicekapazitäten und Trends
  • Sehr gutes Know-how in MS Office
  • ITIL-Zertifizierung
  • Sehr gutes Deutsch und Englisch

Diese Stelle möchten wir ohne externe Personaldienstleister besetzen.

Was dich erwartet

Faire Arbeitsbedingungen

Faire Arbeitsbedingungen

Faire Arbeitsbedingungen

Grosszügige Sozialleistungen

Grosszügige Sozialleistungen

Grosszügige Sozialleistungen

Arbeitswelt

Arbeitswelt

Arbeitswelt

Flexibel arbeiten

Flexibel arbeiten

Flexibel arbeiten

Familie und Beruf

Familie und Beruf

Familie und Beruf

Fringe Benefits

Fringe Benefits

Fringe Benefits

Faire Arbeitsbedingungen

Du profitierst von den fortschrittlichen Anstellungsbedingungen des Swisscom Gesamtarbeitsvertrages (GAV). Wir bezahlen einen fairen, marktgerechten Lohn und belohnen zusätzlich gute Leistungen. Unser Lohnsystem ist transparent.

Grosszügige Sozialleistungen

Swisscom bietet dir über die Pensionskasse comPlan eine gut ausgebaute Altersvorsorge mit individuell wählbaren Sparvarianten. Bei Krankheit oder Unfall gewähren wir dir eine grosszügige Lohnfortzahlung.

Arbeitswelt

Bei Swisscom wird Innovation und kontinuierliche Verbesserung aktiv gefördert und von dir mitgestaltet. Wir arbeiten in interdisziplinären Teams. Co-working, Prototyping und agile Arbeitsmethoden sind fester Bestandteil unserer Kultur.

Flexibel arbeiten

Mit der Möglichkeit zu Gleitzeit, Teilzeit oder Jobsharing unterstützen wir dich dabei, Arbeit und Privatleben gut unter einen Hut zu bringen. Und weil Reisen den Horizont erweitert, kannst du entweder unbezahlten Urlaub beantragen oder pro Jahr bis zu zwei Wochen zusätzliche Ferien kaufen.

Familie und Beruf

Uns ist wichtig, dass du Beruf und Familie optimal miteinander vereinbaren kannst. Wir gewähren 18 Wochen Mutterschaftsurlaub und 3 Wochen Vaterschaftsurlaub. Mit dem Programm «Childcare» unterstützen wir dich bei Fragen zur Betreuung deiner Kinder und ermöglichen dir mit «Work & Care», kranke Angehörige zu pflegen.

Fringe Benefits

Wir offerieren dir einen monatlichen grosszügigen Rabatt auf bestimmte Swisscom Produkte. Zudem profitierst du von vergünstigten Tickets und Abonnements des öffentlichen Verkehrs. Ein weiterer Vorteil: In unseren Personalrestaurants kannst du dich gesund und für wenig Geld verpflegen.

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