Was du tun wirst

Für unsere Kunden stellst du das Service Reporting bereit. Zudem berätst und unterstützt du den Customer Service Manager hinsichtlich der Reportings. Auch Anforderungen an Reports nimmst du auf und prüfst deren Machbarkeit. Daraus entwickelst du standardisierte Report-Module und Dashboards. Ebenfalls arbeitest du im Betrieb mit und entwickelst das Reporting Framework weiter. Du führst Datenanalysen auf dem Data Warehouse und in den zugrundeliegenden Business-Systemen durch. Des Weiteren formulierst du Anforderungen an die Datenbeschaffung.

Was du mitbringst

  • Abschluss (FH/HF) in Betriebswirtschaft oder Informatik mit Vertiefung in Informatik, Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik
  • Sehr gute Kenntnisse von Business Intelligence
  • Tätigkeit mit relationalen Datenbanken sowie gute SQL-Kenntnisse
  • Erfahrung mit SAP Business Objects Crystal Reports und Tableau von Vorteil
  • Vertraut mit Projektleitung und Change Management
  • Gutes methodisch-didaktisches Know-how sowie ausgeprägte konzeptionelle Fähigkeiten
  • Gewohnt, mit anspruchsvollen Stakeholdern umzugehen
  • Sehr gutes Deutsch und Englisch, Französisch von Vorteil

Diese Stelle möchten wir ohne externe Personaldienstleister besetzen.

Was dich erwartet

Faire Arbeitsbedingungen

Faire Arbeitsbedingungen

Faire Arbeitsbedingungen

Grosszügige Sozialleistungen

Grosszügige Sozialleistungen

Grosszügige Sozialleistungen

Arbeitswelt

Arbeitswelt

Arbeitswelt

Flexibel arbeiten

Flexibel arbeiten

Flexibel arbeiten

Familie und Beruf

Familie und Beruf

Familie und Beruf

Fringe Benefits

Fringe Benefits

Fringe Benefits

Faire Arbeitsbedingungen

Du profitierst von den fortschrittlichen Anstellungsbedingungen des Swisscom Gesamtarbeitsvertrages (GAV). Wir bezahlen einen fairen, marktgerechten Lohn und belohnen zusätzlich gute Leistungen. Unser Lohnsystem ist transparent.

Grosszügige Sozialleistungen

Swisscom bietet dir über die Pensionskasse comPlan eine gut ausgebaute Altersvorsorge mit individuell wählbaren Sparvarianten. Bei Krankheit oder Unfall gewähren wir dir eine grosszügige Lohnfortzahlung.

Arbeitswelt

Bei Swisscom wird Innovation und kontinuierliche Verbesserung aktiv gefördert und von dir mitgestaltet. Wir arbeiten in interdisziplinären Teams. Co-working, Prototyping und agile Arbeitsmethoden sind fester Bestandteil unserer Kultur.

Flexibel arbeiten

Mit der Möglichkeit zu Gleitzeit, Teilzeit oder Jobsharing unterstützen wir dich dabei, Arbeit und Privatleben gut unter einen Hut zu bringen. Und weil Reisen den Horizont erweitert, kannst du entweder unbezahlten Urlaub beantragen oder pro Jahr bis zu zwei Wochen zusätzliche Ferien kaufen.

Familie und Beruf

Uns ist wichtig, dass du Beruf und Familie optimal miteinander vereinbaren kannst. Wir gewähren 17 Wochen Mutterschaftsurlaub und 2 Wochen Vaterschaftsurlaub. Mit dem Programm «Childcare» unterstützen wir dich bei Fragen zur Betreuung deiner Kinder und ermöglichen dir mit «Work & Care», kranke Angehörige zu pflegen.

Fringe Benefits

Wir offerieren dir einen monatlichen grosszügigen Rabatt auf bestimmte Swisscom Produkte. Zudem profitierst du von vergünstigten Tickets und Abonnements des öffentlichen Verkehrs. Ein weiterer Vorteil: In unseren Personalrestaurants kannst du dich gesund und für wenig Geld verpflegen.

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