Was du bewegst

In der ersten Phase entwickelst du die Prozesse und erfasst in den Systemen die Rechnungs- und Vertragsdaten. Zudem gewährleistest du qualitativ einwandfreie, termingerechte und auf Kundenbedürfnisse abgestimmte Leistungsabrechnungen. Auch nimmst du Kundenanliegen zu Rechnungen auf und beantwortest diese. In der zweiten Phase, also sobald die Prozesse rund laufen, dokumentierst du die Abläufe mit Anleitungen und Checklisten. Anschliessend übergibst du den Service an deine Kollegen vom Billing Established Business. In deiner Stellvertretungsrolle übernimmst du weitere verantwortungsvolle Aufgaben, beispielsweise stellst du den Know-how-Transfer zwischen internen Schnittstellen sicher. Zudem bist du mitverantwortlich für die periodengerechten Rechnungsstellung. Weiter überwachst du, dass die Ziele von Teilprojekten erreicht werden. Du greifst Themen initiativ auf, erarbeitest Lösungen und setzt diese um.

Weshalb dir das gelingt

  • Kaufmännischer Abschluss (EFZ), Weiterbildungen (FH/HF) von Vorteil
  • Mehrjährige Berufserfahrung
  • Know-how in Abacus sowie gute Kenntnisse in Rechnungswesen
  • Kontaktfreudig sowie sicherer Umgang im persönlichen (meist telefonischen) Kundenkontakt
  • Eigenverantwortliche, strukturierte, exakte und speditive Arbeitsweise
  • Empathisch, begeisternd, überzeugend und teamfähig
  • Sehr gutes Deutsch, gutes Französisch von Vorteil

Diese Stelle möchten wir ohne externe Personaldienstleister besetzen.

Was dich erwartet

Faire Arbeitsbedingungen

Faire Arbeitsbedingungen

Faire Arbeitsbedingungen

Grosszügige Sozialleistungen

Grosszügige Sozialleistungen

Grosszügige Sozialleistungen

Arbeitswelt

Arbeitswelt

Arbeitswelt

Flexibel arbeiten

Flexibel arbeiten

Flexibel arbeiten

Familie und Beruf

Familie und Beruf

Familie und Beruf

Fringe Benefits

Fringe Benefits

Fringe Benefits

Faire Arbeitsbedingungen

Du profitierst von den fortschrittlichen Anstellungsbedingungen des Swisscom Gesamtarbeitsvertrages (GAV). Wir bezahlen einen fairen, marktgerechten Lohn und belohnen zusätzlich gute Leistungen. Unser Lohnsystem ist transparent.

Grosszügige Sozialleistungen

Swisscom bietet dir über die Pensionskasse comPlan eine gut ausgebaute Altersvorsorge mit individuell wählbaren Sparvarianten. Bei Krankheit oder Unfall gewähren wir dir eine grosszügige Lohnfortzahlung.

Arbeitswelt

Bei Swisscom wird Innovation und kontinuierliche Verbesserung aktiv gefördert und von dir mitgestaltet. Wir arbeiten in interdisziplinären Teams. Co-working, Prototyping und agile Arbeitsmethoden sind fester Bestandteil unserer Kultur.

Flexibel arbeiten

Mit der Möglichkeit zu Gleitzeit, Teilzeit oder Jobsharing unterstützen wir dich dabei, Arbeit und Privatleben gut unter einen Hut zu bringen. Und weil Reisen den Horizont erweitert, kannst du entweder unbezahlten Urlaub beantragen oder pro Jahr bis zu zwei Wochen zusätzliche Ferien kaufen.

Familie und Beruf

Uns ist wichtig, dass du Beruf und Familie optimal miteinander vereinbaren kannst. Wir gewähren 18 Wochen Mutterschaftsurlaub und 3 Wochen Vaterschaftsurlaub. Mit dem Programm «Childcare» unterstützen wir dich bei Fragen zur Betreuung deiner Kinder und ermöglichen dir mit «Work & Care», kranke Angehörige zu pflegen.

Fringe Benefits

Wir offerieren dir einen monatlichen grosszügigen Rabatt auf bestimmte Swisscom Produkte. Zudem profitierst du von vergünstigten Tickets und Abonnements des öffentlichen Verkehrs. Ein weiterer Vorteil: In unseren Personalrestaurants kannst du dich gesund und für wenig Geld verpflegen.

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