Was du bewegst

Zufriedene Kunden sind dir ein wichtiges Anliegen. Dank deiner Erfahrung, Kenntnisse, Unterstützung und dank deinem technischen Service ist unser Kunde zuverlässig und bestens betreut. Dabei behebst du soweit als möglich Störungen und unterstützt den Kunden beim Sicherstellen des Betriebs. Du verantwortest die Change-Management-Aktivitäten und bearbeitest eigenverantwortlich die Service Incidents. Zudem bist für deren Dokumentation und Nachführung sowie Reportings zuständig. Dein breites Know-how in vielen IT-Bereichen hilft dir, Gesamtsituationen zu beurteilen und Probleme zu erkennen. Deinen Einsatz erbringst du dabei vor Ort bei unseren Kunden in Bern.

Weshalb dir das gelingt

  • Abschluss (ETH/Uni/FH) in Informatik oder vergleichbarer Fachrichtung
  • Mehrjährige Erfahrung in ähnlichen IT-Projekten
  • Fundiert Kenntnisse im Bereich Enterprise Networking (vorzugsweise Cisco Campus LAN mit Wired/Wireless inkl. VOIP, Datacenter mit Cisco ACI) wie Enterprise Security (vorzugsweise Fortinet Fortigate, F5 BigIP, PulseSecure, Check Point und Symantec (Blue Coat) Proxies)
  • Erfahrung in der Administration von Authentisierungssystemen wie PKI, Microsoft AD, RADIUS und OTP sowie im Unterstützen und Beraten in Windows Client und Server-Security-Themen
  • Abgeschlossenes CISSP-Zertifikat oder Ähnliches von Vorteil
  • Kommunikative und flexible Persönlichkeit mit Ausdauer und Enthusiasmus
  • Gewillt eine erweiterte Sicherheitsüberprüfung zu bestehen.
  • Sehr gutes Deutsch, Französisch und Englisch von Vorteil

Diese Stelle möchten wir ohne externe Personaldienstleister besetzen.

Was dich erwartet

Faire Arbeitsbedingungen

Faire Arbeitsbedingungen

Faire Arbeitsbedingungen

Grosszügige Sozialleistungen

Grosszügige Sozialleistungen

Grosszügige Sozialleistungen

Arbeitswelt

Arbeitswelt

Arbeitswelt

Flexibel arbeiten

Flexibel arbeiten

Flexibel arbeiten

Familie und Beruf

Familie und Beruf

Familie und Beruf

Fringe Benefits

Fringe Benefits

Fringe Benefits

Faire Arbeitsbedingungen

Du profitierst von den fortschrittlichen Anstellungsbedingungen des Swisscom Gesamtarbeitsvertrages (GAV). Wir bezahlen einen fairen, marktgerechten Lohn und belohnen zusätzlich gute Leistungen. Unser Lohnsystem ist transparent.

Grosszügige Sozialleistungen

Swisscom bietet dir über die Pensionskasse comPlan eine gut ausgebaute Altersvorsorge mit individuell wählbaren Sparvarianten. Bei Krankheit oder Unfall gewähren wir dir eine grosszügige Lohnfortzahlung.

Arbeitswelt

Bei Swisscom wird Innovation und kontinuierliche Verbesserung aktiv gefördert und von dir mitgestaltet. Wir arbeiten in interdisziplinären Teams. Co-working, Prototyping und agile Arbeitsmethoden sind fester Bestandteil unserer Kultur.

Flexibel arbeiten

Mit der Möglichkeit zu Gleitzeit, Teilzeit oder Jobsharing unterstützen wir dich dabei, Arbeit und Privatleben gut unter einen Hut zu bringen. Und weil Reisen den Horizont erweitert, kannst du entweder unbezahlten Urlaub beantragen oder pro Jahr bis zu zwei Wochen zusätzliche Ferien kaufen.

Familie und Beruf

Uns ist wichtig, dass du Beruf und Familie optimal miteinander vereinbaren kannst. Wir gewähren 18 Wochen Mutterschaftsurlaub und 3 Wochen Vaterschaftsurlaub. Mit dem Programm «Childcare» unterstützen wir dich bei Fragen zur Betreuung deiner Kinder und ermöglichen dir mit «Work & Care», kranke Angehörige zu pflegen.

Fringe Benefits

Wir offerieren dir einen monatlichen grosszügigen Rabatt auf bestimmte Swisscom Produkte. Zudem profitierst du von vergünstigten Tickets und Abonnements des öffentlichen Verkehrs. Ein weiterer Vorteil: In unseren Personalrestaurants kannst du dich gesund und für wenig Geld verpflegen.

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